Kasutustingimused

Ostetud kaupu tarnitakse FedExi kaudu.

Kõik tasud ja maksud, mis tuleb maksta saadetise sihtkohta kättesaamiseks, peab katma ostja. Tarnetasud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Ostetud kaubad toimetatakse ostja määratud aadressile 5-7 tööpäeva jooksul.

Erandjuhtudel on meil õigus saata kaupu kuni 45 kalendripäeva jooksul, klienti sellest teavitades.

5. Loobumisõigus

Ostjal on õigus kaubast loobuda 14 kalendripäeva jooksul kauba kättesaamise hetkest. (Sõltuvalt kaubast ei pruugi ostjal olla loobumisõigust, sel juhul peab põhjus olema selgelt märgitud ja selgitatud.) Loobumisõigust ei kohaldata, kui ostja on juriidiline isik.

Loobumisõiguse kasutamiseks võib kaupa kasutada ainult selleks ettenähtud otstarbel, tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest loobumisõiguse teostamise tähtaja jooksul. Kui kaupa on kasutatud sobimatult või kahjustatud, lohakalt käideldes või juhiseid eiramata, kui kauba originaalpakend on kadunud või kui selle pakend on oluliselt kahjustatud, on veebipoel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Loobumisõiguse kasutamiseks saatke see e-posti aadressile [email protected] 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Hea tava on pakkuda kliendile tasuta kauba tagastamise võimalust. See suurendab klientide usaldust veebipoe vastu, aidates suurendada müüki.

Järgmine lause on mõeldud veebipoodidele, kes ei saa pakkuda tasuta kauba tagastamise võimalust. Ostja kannab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on see, et kaup ei vasta tellimusele (nt vale või vigane toode).

Ostja kohustus on viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast loobumisvormi saatmist veebipoolele, tagastada kaup müüjale. Pärast tagastatud kaupade kättesaamist tagastab veebipood koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul, kõik ostjalt saadud maksed, tuginedes kaugmüügilepingule.

Müüjal on õigus pidada kinni maksest seni, kuni ta on saanud kauba tagasi või kuni ostja on esitanud tõendid kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud odavama kui veebipood pakutava saatmisviisi, ei ole veebipoel kohustust hüvitada ületavate saatekulude eest.

Veebipood ei vastuta kohustuste täitmise viivituste või mittetäitmise, sh muude raskuste eest, mis tulenevad asjaoludest ja takistustest, mis on väljaspool veebipoe mõistlikku kontrolli.

Veebipood jätab endale õiguse keelduda kaupade müügist ja nõuda kaupade tagastamist ostjalt, kui veebipoe poolt märgitud hind on eksimuse tõttu oluliselt madalam kui turuhind.

6. Tarbija õigused lepingule mittevastava kauba korral

Veebipood vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad 6 kuu jooksul pärast kauba üleandmist tarbijale või esitati üleandmise ajal, kui see eeldus ei ole vastuolus kauba omaduste või puudustega. Tarbijal on kohustus teavitada müüjat kauba mittevastavusest viivitamatult, 2 kuu jooksul pärast selle avastamist, st esitada kaebus. Tarbija võib esitada kaebuse, võttes ühendust veebipoe ja kirjutades aadressile [email protected].

Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam. Ja iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preču trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret jaunām precēm bez maksas .

Veebipood ei vastuta kaupade eest, mille puudused ilmnevad pärast kauba üleandmist ostjale. Kui ostetud kaupadel on puudused, mille eest vastutab müüja, on ostjal õigus nõuda puuduste kõrvaldamist või kauba vahetamist uute vastu ilma lisakuludeta.

Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab müüja ostjale kõik kaugmüügilepingus ettenähtud maksed. Müüja vastab tarbija kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul.

7. Ostja isikuandmete töötlemine

Veebipood töötleb ainult neid isikuandmeid, mille ostja sisestab kaupade tellimisel, näiteks nimi, perekonnanimi, e-post jne.

Veebipood edastab isikuandmed transporditeenuse pakkujale (-dele), et tagada kaupade kohaletoimetamine.

Kui olete selgesõnaliselt nõustunud meie turundussõnumite, sealhulgas uudistega, vastu võtma, võime aeg-ajalt teiega ühendust võtta, saates teile teavet meie teenuste ja viimaste pakkumiste kohta. Selleks võime töödelda teie poolt tellimisel antud e-posti aadressi. Ostjal on võimalus loobuda turundussõnumitest, teavitades meid sellest, saates e-kirja aadressile [email protected] (sisestage siia kontaktandmed).

8. Vaidluste lahendamise kord

Kõikides küsimustes, mis ei ole nendes tingimustes ja nõuetes sätestatud, kohustuvad ostja ja müüja järgima Läti Vabariigis kehtivaid õigusakte.

Pooled lahendavad kõik ostja ja müüja vahel tekkinud vaidlused vastastikuste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste või kirjavahetuse teel, lahendavad pooled vaidluse Läti Vabariigi kohtus, järgides Läti Vabariigi õigusakte. Ostja ja müüja vahelised vaidlused võib edastada tarbija õiguste kaitse keskusele või Läti Vabariigi kohtule.